Reklamacja i zwrot produktu
Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, każdy Kupujący ma prawo do zwrócenia towaru, zakupionego w sklepie internetowym w okresie 14 dni. Aby odstąpić od umowy należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy który dostępny jest w regulaminie sklepu internetowego lub pobrać go w formie PDF używając poniższego przycisku.
Aby zwrócić towar Kupujący, na swój koszt musi odesłać produkt/produkty praz ze wszelkimi akcesoriami oraz paragonem/fakturą, które były załączone.
Zwracany towar należy odesłać na wskazany poniżej adres:
Manufaktura Zieleni Marta Butrymowicz
Małe Błonia 213/11 Szczecin 71-779
Zwrot płatności za wysyłkę z siedziby sklepu internetowego oraz za produkt/produkty zostanie zwrócony na konto Kupującego po uprzednim obejrzeniu zwracanego towaru w celu wyeliminowaniu uszkodzeń na produkcie.
Reklamacja
Przed reklamacją należy pamiętać że zakupione produkty w sklepie internetowym są rękodziełem, wykonanym przez firmę Manufaktura Zieleni Marta Butrymowicz. Przedmioty ze względu na technikę wykonywania oraz materiał z jakiego zostały stworzone, mogą posiadać ubytki, krzywizny. Przedmioty mogą się różnić od tych przedstawionych na fotografii w ofercie sklepu. Należy pamiętać że każdy produkt jest unikatowy.
Jednakże, każdy Kupujący ma prawo do reklamacji w tym celu prosimy o kontakt na adres: sklep@manumanudecor.pl
W przypadku pytań prosimy o kontakt na powyższy adres e-mail.